個人情報保護方針
株式会社シンフォニカル（以下、弊社）は、お客様が安心して弊社の各種サービスを受けられるようにプライバシーポリシーを策定し、運用しています。「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）やその他の関連諸法令を遵守し、本個人情報保護方針に基づいて収集した個人データを適切に取り扱うとともに保護することに努めます。
個人情報の定義について
個人情報とは、住所、氏名、生年月日、性別、勤務先、肩書き、役職、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人として識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含む）及び、特定の個人として識別できる文字、番号、記号その他の符号をいいます。
個人情報の利用目的について
弊社は、個人情報を以下の目的で利用します。ご本人の同意を得ることなく、目的達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。ただし、必要な範囲において、サービス品質の向上のために個人を識別できない状態で統計データとして利用することがあります。また、以下の他に個別の利用目的がある場合には、その都度明示することとします。
- ご登録やお申し込み、ご契約、ご注文などの確認のため
- 各種サービスを提供するため（電子商取引サービス、代金決済、商品発送などを含む）
- 各種サービスの品質向上や新規サービスの開発のため
- 販売促進活動のため（メールマガジンによる情報配信などを含む）
- アンケート調査の実施（サービス利用状況や満足度の調査）や懸賞・景品・賞品などの連絡及び発送のため
- 統計的なデータ（個人を識別できないデータ）の分析やマーケティング利用のため
- 各種サービス、セミナー、イベントなどのご案内のため
- 採用に関する選考及びご案内のため
個人情報の取得について
個人情報を取得した場合には、速やかにその利用目的を個人情報のご本人に通知、もしくはこちらのプライバシーポリシーにより公表します。ただし、その利用目的が「個人情報の利用目的について」に該当する場合は除きます。利用目的を変更した場合には、変更内容を個人情報のご本人に通知、もしくはこちらのプライバシーポリシーにより公表します。
個人情報の正確性確保について
個人情報は、正確かつ最新の内容に保つように努めます。
安全管理措置について
個人情報は厳重に保管・管理し、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のための措置を講じます。
従業員・委託先の監督について
個人情報の取り扱いについては、当社従業員に対して適切な指導・教育・監督を行います。また、個人情報を委託する場合の委託先に対しても必要かつ適切な措置を講じます。
第三者への提供について
当社がご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を開示または提供することはありません。ただし、以下に該当する場合を除きます。
- あらかじめご本人から同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
- 法令に基づいて開示や提供を求められた場合
- 共同利用の場合
共同利用について
弊社は、以下のとおりに個人情報を共同利用します。
共同利用の対象
弊社が収集した個人情報のすべて。
共同利用する者の範囲
ブランディングテクノロジー株式会社及び国内のグループ会社。
共同利用の目的
- お客様に対し、複数のサービスを横断的に利用いただきやすくするため
- お客様に対し、横断的に提供するサービスを利用いただけるようにするため
- お客様に対し、有用と思われる商品・サービスなどの情報をご案内するため
- 共同利用する者が、個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するため
個人情報管理について責任を有する者
株式会社シンフォニカル（弊社の詳細については「会社概要」をご覧ください。）
個人情報のお問い合わせについて
法令の定めるところに合わせて、個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止などの手続きを適切かつ迅速に行います。手続きの申請には、本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポートなど）によるご本人確認が必要です。手続きに関する詳細は、下記「個人情報のお問い合わせ先」までご連絡ください。
注意事項について
個人情報を集計したデータの第三者開示
個人情報を集計した統計データ（個人を識別できないもの）を、「個人情報の利用目的について」に該当する以外の目的（弊社サービスの説明や業務遂行、その他合法的な目的など）で、弊社または弊社Webサイトの運営関係者、弊社Webサイトの利用者となり得る企業、広告主、その他第三者に開示する場合があります。
ダイレクトメールなどの配信
弊社および弊社Webサイト運営関係者は、利用者の同意のもとに個人情報として収集したメールアドレスに対し、メールマガジンなどを無料で配信させていただく場合があります。また、個人情報として登録された住所に対し、無料でダイレクトメールなどの郵便物を送付させていただく場合もあります。個人情報の登録後、これらを希望しない旨の連絡を受けた場合には、速やかに配信及び送付を停止します。
Cookieの利用
弊社は、利用者が弊社Webサイトを利用する過程において、Webサイトの利便性を向上させる目的や適切なWebサイト運営を目的として、利用者の「集合情報」や「Cookie情報」を収集する場合があります。「集合情報」とは、利用者グループの習慣や使用パターン、統計情報のことで特定の利用者を識別するものではありません。
「Cookie情報」とは、記録保管を目的にWebサイトから利用者のコンピューターのハードディスクに転送される情報のことです。特定のWebサイトで利用者が選択した情報を保存することにより、Webサイトの利便性が向上します。なお、Cookieを使うと利用者のコンピューターを識別することができますが、利用者自身を識別することはできません。また、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。
ログファイルの利用
弊社Webサイトでは、アクセス状況の確認及び適切なWebサイト管理のためにアクセスログを取得しています。ログ情報は統計情報としてのみ利用し、個人情報と関連付けることはありません。また、取得したログ情報を第三者へ開示することもありません。
ただし、Cookie情報とログファイル、弊社データベースに保存されている個人情報を結合し、個人が特定できる情報とした上で「個人情報の利用目的について」に記載した目的の範囲内で利用することがあります。
プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーは、法令の改定や弊社の判断などにより予告なく変更する場合があります。この場合、弊社Webサイト上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。
個人情報のお問い合わせ先
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル4F
株式会社シンフォニカル
お問い合わせ電話番号：03-5457-3982
※恐れ入りますが、現在電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
プライバシーポリシー改訂履歴
制定：2022年10月3日